和平精英被盗开挂申诉怎么复审

和平精英被盗开挂申诉怎么复审

当您的和平精英账号被盗并且在此期间被他人使用外挂导致封号，您有权向官方进行申诉以寻求解封。申诉的过程可能会遇到一些困难，但是只要您提供了充足的证据并按照正确的步骤操作，仍然有可能成功解封账号。以下是根据搜索结果整理的复审指南：

1. 提交申诉

首先，您需要登录和平精英的游戏账号，并在设置中找到客服选项进行联系。如果您的账号已经被封，您可以使用其他未封账号进行申诉。在联系客服的过程中，选择人工客服并按照指示填写申诉资料。在问题描述中，尽可能详细地写明被封的时间以及被封之前在游戏内的操作 。

2. 审核过程

提交申诉后，客服会对您的申诉进行审核。这个过程通常需要3个工作日，但在节假日或高峰期可能会花费更长的时间。审核过程中，客服会收集相应的材料，并对账号进行检查。他们会查看游戏截图、游戏日志等数据，收集并分析可疑证据，如账号在线时间、游戏交易记录等。此外，他们还会过滤假证据，如相同账号的重复使用、相似的特征、连续的数据等 。

3. 复审要求

如果您的账号在最近3个月内被盗后因使用外挂导致封号，并且处罚时长大于等于10年，且该账号已经通过实名认证，经过技术审核符合被盗状态，近期未出现租号、代练行为等不良应用，那么您就有资格申请复审。值得注意的是，每个账号每年仅有一次被盗解封的机会，因此请您在提交申诉后3天内修改被处罚账号的密码 。

4. 提供证据

在申诉过程中，提供充足的证据是非常重要的。您可以提供服务器上保存的证据，如账号是否绑定过手机、绑定的手机号码是多少、是否开过会员等。如果条件允许，您还可以将举报的内容填写得更完善，并将游戏的视频提交给官网，通过视频官方的判断会更准确，从而提高举报的几率 。

5. 耐心等待

提交申诉后，您需要耐心等待客服的回复。一般来说，人工审核会在两周之内给出答复。如果您的申诉被驳回，不要气馁，您可以尝试提供更多的证据或者寻求专业的帮助 。

总结：申诉解封和平精英账号是一项繁琐的工作，需要您提供充分的证据并耐心等待。希望以上信息能帮助您更好地理解申诉的过程和要求，祝您早日恢复账号使用权。